Operações conversacionais
Centralize histórico, contexto e responsabilidade por etapa.
- Atendimento e vendas no mesmo fluxo
- Responsável e SLA por etapa
Sobre a Vimel Tech
Produtos SaaS para transformar conversas em operação.
Construímos software para organizar atendimento, automatizar processos e aplicar IA com controle — do WhatsApp aos documentos.
Operação • Métricas • Automação • IA aplicada
Operating System
O que entregamos
Organização
Funis, SLAs e contexto por cliente
Automação
Regras, templates e rotinas
Inteligência
Sugestões, extração e insights
O que somos
A Vimel Tech nasce para criar uma linha de produtos focados em operações conversacionais. Cada produto resolve um problema claro, mas compartilha a mesma base: processos, dados e governança.
WhatsApp e documentos viram caos quando crescem. Nosso trabalho é tornar isso mensurável e escalável.
Automação de processos
Transforme mensagens e documentos em rotinas repetíveis.
- Templates e regras padronizadas
- Redução de retrabalho operacional
IA com controle
Assistentes com segurança, auditoria e resultados práticos.
- Rastreabilidade de uso e respostas
- Contexto por equipe e operação
Portfólio
Três frentes. Uma plataforma mental: dados + processo + decisão.
Vimel CRM
CRM para WhatsApp com funis, automação e KPIs.
WhatsAppFunisMétricas
Vimel Docs
Extração de dados e geração de contratos com IA.
DocumentosTemplatesExtração
Vimel IA Chat
Chat corporativo com governança e rastreabilidade.
GovernançaContextoControle
Princípios
Clareza operacional
Sem processo, não existe escala.
Dados antes de opinião
Decisão precisa de métrica.
Segurança e governança
IA com controle, não com improviso.
Evolução contínua
Produto vivo, iterado com uso real.
Fundadores
Execução, produto e operação.
Ricardo Tozati
Fundador • Tecnologia e Produto
SaaS • AI • Processos
- Arquitetura e engenharia de software
- Produto orientado a métricas e performance
- Construção de plataformas SaaS
Danubia Araujo
Fundadora • Operações e Entrega
SaaS • Governança • Execução
- Gestão de projetos e governança
- Estruturação de processos e operação
- Entrega e execução ponta a ponta
Quer conhecer os produtos?
Veja como a Vimel Tech organiza conversas e documentos com automação e IA aplicada.