Alternativa ao RD Station CRM

Quem busca uma alternativa ao RD Station CRM geralmente quer vender dentro do WhatsApp — e não apenas registrar um funil alimentado manualmente. O RD Station CRM conecta ao WhatsApp por uma extensão do WhatsApp Web; o Vimel CRM conecta o número por QR Code ou API Oficial (Cloud API), com vários atendentes no mesmo número e IA organizando o pipeline a partir das conversas.

O RD Station CRM segue sendo uma boa escolha para funil tradicional — inclusive com plano Free. Abaixo, o comparativo honesto e outras opções do mercado.

Atualizado em 11 de outubro de 2026 · Preços verificados em outubro de 2026 nas páginas oficiais.

Por que times buscam alternativas ao RD Station CRM

A conexão com o WhatsApp é por extensão do WhatsApp Web, no navegador — sem caixa de entrada nativa com vários atendentes no mesmo número.
Campanhas e disparos em massa no WhatsApp não são o foco do CRM (automação de marketing é produto separado, o RD Station Marketing).
Cobrança por usuário (R$ 73 a R$ 131 por usuário/mês) e contratação mínima de 4 usuários no plano Pro.

Vimel CRM como alternativa ao RD Station CRM: lado a lado

Critério	Vimel CRM	RD Station CRM
Modelo de cobrança	Por operação: usuários inclusos no plano (até 3 no Starter, até 24 no Scale)	Por usuário: R$ 73 (Basic) a R$ 131 (Pro) por usuário/mês; Advanced sob consulta
Plano gratuito	Não há; todos os planos têm 15 dias grátis	Sim: plano Free com até 4 usuários e limites de recursos (2 tipos de tarefa, 5 campos personalizados, 1 funil, 200 e-mails/mês)
Mínimo de usuários	Sem mínimo; o plano define o teto de usuários	Plano Pro exige contratação mínima de 4 usuários
Conexão com WhatsApp	Nativa, por QR Code ou API Oficial (Cloud API): conversas dentro do CRM e vários atendentes no mesmo número	Extensão para o WhatsApp Web: recursos do CRM ao lado da conversa, no navegador
Inteligência artificial	6 agentes de IA que organizam o CRM (resumo, preenchimento, pipeline, urgência), com créditos mensais em todos os planos	LYNN, copiloto de IA nos planos pagos: prioriza oportunidades, sugere tarefas a partir das conversas no WhatsApp e gera insights de relatórios. O plano Free não tem IA
Campanhas no WhatsApp	Disparos em massa pela API Oficial, com templates aprovados pela Meta	Não é o foco do CRM (automação de marketing é produto separado, o RD Station Marketing)
Limite de contatos	Por operação: de 7.000 a 100.000 contatos, conforme o plano	Sem limite de contatos; limites por recursos e por plano
Origem e idioma	Produto brasileiro, 100% em português, com central jurídica pública (privacidade, DPA e cookies)	Produto brasileiro (RD Station, grupo TOTVS)

Ver a comparação completa: Vimel CRM vs RD Station CRM ›

Outras alternativas ao RD Station CRM

Agendor

Melhor para: vendas consultivas B2B com equipe em campo, começando pelo plano gratuito

CRM de vendas brasileiro para vendas consultivas B2B, com plano gratuito para até 3 usuários e planos pagos por usuário (R$ 59 a R$ 156/usuário/mês), mensais e sem fidelidade. A extensão para o WhatsApp Web é gratuita em todos os planos; a conexão oficial (WhatsApp Sync), pela API Oficial em coexistência com o app WhatsApp Business, e a caixa de entrada compartilhada (Agendor Chat) também é contratada à parte. Tem app para iPhone e Android.

Clint

Melhor para: vendas com agentes de IA no WhatsApp, como lançamentos e serviços high ticket

CRM de vendas brasileiro com agentes de IA que atendem no WhatsApp e no Instagram e atualizam o CRM. Cobra por usuário: no plano mensal, sem fidelidade, o BASIC sai a R$ 199 por usuário/mês, o PRO a R$ 269 (mínimo de 3 usuários) e o MAX a R$ 329 (mínimo de 5); no anual, com contrato de 12 meses, R$ 149, R$ 199 e R$ 249. A API Oficial, com coexistência com o app WhatsApp Business, vem incluída a partir do PRO (3 números); no BASIC, cada número de WhatsApp, oficial ou por QR Code, custa R$ 199/mês à parte. Créditos de IA extras e mensagens da Meta são cobrados à parte. Teste de 7 dias sem cartão. Tem app para iPhone e Android.

Digisac

Melhor para: centrais de atendimento multicanal

Plataforma brasileira de atendimento multicanal (WhatsApp, Instagram e outros), voltada a equipes de suporte e atendimento que precisam de filas, setores e protocolos — mais central de atendimento do que CRM de vendas. A conexão padrão é o WhatsApp Standard, por QR Code, que o próprio manual diz não ser oficial; a API Oficial (WABA) é contratada à parte. O preço é sob consulta.

HubSpot

Melhor para: empresas que já usam o HubSpot no marketing e querem o WhatsApp na mesma base

Plataforma internacional de CRM com marketing, vendas e atendimento na mesma base, CRM gratuito para até 2 usuários e licenças pagas cobradas em dólar. A integração nativa com a API do WhatsApp Business exige o Marketing Hub ou o Service Hub nas edições Professional ou Enterprise: o Sales Hub sozinho não inclui WhatsApp.

Kommo

Melhor para: vendas por vários aplicativos de mensagem ao mesmo tempo

CRM conversacional internacional com WhatsApp, Instagram, Telegram e outros canais na mesma caixa de entrada, automações com Salesbot e marketplace amplo de integrações. Cobrança por usuário (US$ 20 a US$ 45/usuário/mês) com assinatura mínima de 6 meses. A integração oficial com a API do WhatsApp Business vale em qualquer plano; o Básico inclui um número.

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Pipedrive

Melhor para: times de vendas organizados por pipeline, inclusive em campo

CRM de vendas internacional centrado no pipeline, cobrado por licença em dólar (US$ 14 a US$ 69 por licença/mês no plano anual). A integração com a Plataforma WhatsApp Business é nativa a partir do plano Growth, ainda em beta. O app para iPhone e Android mostra no mapa os negócios próximos, útil para quem vende em campo.

PipeRun

Melhor para: times de vendas B2B estruturados, com módulos contratados conforme a operação

CRM de vendas brasileiro com cobrança em reais: plano base de R$ 189,90/mês com um usuário administrador e módulos que valem para a conta inteira (marketing, automações, atendimento por WhatsApp e Instagram, entre outros). O WhatsApp entra pelo módulo de Atendimento, ligado direto à Cloud API da Meta e sem coexistência: o número não pode estar no app WhatsApp Business. O contrato é de 12 meses com renovação automática, cancelável sem multa com aviso de 30 dias, e há 14 dias de teste. Tem app para iPhone e Android.

Respond.io

Melhor para: operações que atendem em vários canais e querem agentes de IA numa plataforma internacional

Plataforma internacional de gestão de conversas com IA, com WhatsApp, Instagram, Messenger e outros canais na mesma caixa de entrada. É parceira oficial da Meta (BSP): a API do WhatsApp (Cloud API) vem em todos os planos, com coexistência, e as taxas do WhatsApp são cobradas à parte. Os preços são em dólar, de US$ 79 a US$ 279 por mês no plano anual (US$ 99 a US$ 349 no mensal), com 5 a 10 usuários; os agentes de IA começam no Growth. Tem 7 dias de teste e app para iPhone e Android.

Umbler Talk

Melhor para: atendimento no WhatsApp com chatbots e agentes de IA

Plataforma brasileira de atendimento e automação para WhatsApp que combina multiatendimento, chatbots e agentes de IA voltados à conversa com o cliente. Conecta pela API Oficial do WhatsApp ou por QR Code (Canal Starter), com planos por atendente a partir de R$ 99,90/mês no ciclo anual e mínimo de 2 atendentes.

Preço e integração com o WhatsApp de cada opção foram conferidos nas páginas oficiais em outubro de 2026. As fontes estão no guia Melhores CRMs para WhatsApp no Brasil.

Perguntas frequentes

Qual é a melhor alternativa ao RD Station CRM para vender no WhatsApp?

Para operações em que o WhatsApp é o canal principal, o Vimel CRM: conexão nativa por QR Code ou API Oficial, vários atendentes no mesmo número, campanhas com templates aprovados pela Meta e IA que organiza o pipeline a partir das conversas. Para vendas consultivas B2B com plano gratuito e equipe em campo, o Agendor; para vendas B2B estruturadas, o PipeRun; para atender por vários aplicativos de mensagem, a Kommo ou o Respond.io; para quem já usa o HubSpot no marketing, o HubSpot com Marketing Hub ou Service Hub.

O RD Station CRM não funciona com WhatsApp?

Funciona, por meio de uma extensão para o WhatsApp Web que traz recursos do CRM para o lado da conversa no navegador. A diferença é o modelo: no Vimel CRM as conversas ficam dentro do próprio CRM, com multiatendimento no mesmo número e registro automático.

Vale a pena migrar do RD Station CRM?

Depende do canal principal de vendas. Se a operação vende por e-mail e telefone e usa o WhatsApp só como apoio, o RD Station CRM (inclusive no plano Free) pode continuar atendendo bem. Se a venda acontece dentro do WhatsApp, uma ferramenta nativa como o Vimel CRM tende a reduzir trabalho manual.

Como migrar meus contatos do RD Station CRM?

Exporte sua base no RD Station CRM e importe por planilha na nova ferramenta. No Vimel CRM, os contatos importados entram no total de contatos do plano e as conversas de WhatsApp passam a ser registradas a partir da conexão do canal.

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