Resposta curta
Das 14 ferramentas do guia dos melhores CRMs para WhatsApp, 6 dizem na página oficial que são mensais e sem fidelidade: Agendor, Blip Go, Clint, SocialHub, Vimel CRM e Zenvia. Com período mínimo ou contrato anual:
- Kommo: mínimo de 6 meses (o valor pode ser parcelado).
- PipeRun: 12 meses, cancelável sem multa com aviso de 30 dias.
As outras cobram por mês sem falar em fidelidade, publicam só o preço do plano anual ou não publicam a condição. O Vimel CRM é mensal, sem fidelidade, com 15 dias grátis. Esta página é mantida pela Vimel Tech, e a tabela usa só o que cada fornecedor publica na própria página.
O que é fidelidade num CRM
Fidelidade é o compromisso que fica depois da assinatura: um período mínimo, um contrato anual ou um pagamento adiantado que não volta se a ferramenta não servir. Ela aparece de três jeitos:
- Período mínimo. A assinatura vale por alguns meses, e não há plano mensal.
- Contrato anual. O contrato é de doze meses; em alguns casos dá para cancelar sem multa, com aviso prévio.
- Preço anual. A página mostra o preço do plano anual, e o mensal, quando existe, costuma ser mais caro.
Num CRM para WhatsApp, o compromisso pesa mais porque a troca é cara: a equipe aprende o sistema, o número é conectado e o histórico passa a morar lá. Sem fidelidade, os primeiros meses servem de teste de verdade.
O compromisso de cada ferramenta
Conferido nas páginas oficiais entre 10 e 13 de outubro de 2026, em ordem alfabética. "Mensal, sem fidelidade" só aparece quando a página diz; cobrança mensal sem menção a fidelidade fica em outra linha.
| Ferramenta | Compromisso | O que a página oficial diz |
|---|---|---|
| Agendor | Mensal, sem fidelidade | Mensal, sem fidelidade |
| Blip | Mensal, sem fidelidade | Blip Go sem fidelidade |
| Clint | Mensal, sem fidelidade | Mensal, sem fidelidade, ou anual |
| Digisac | Não publicado | Não publicado |
| HubSpot | Não publicado | Não publicado na página conferida |
| Kommo | Período mínimo | Mínimo de 6 meses (o valor pode ser parcelado) |
| Pipedrive | Preço publicado só no plano anual | Preço no plano anual |
| PipeRun | Contrato anual, cancelável sem multa | 12 meses, cancelável sem multa com aviso de 30 dias |
| RD Station CRM | Cobrança mensal; a página não fala em fidelidade | Mensal ou anual |
| Respond.io | Cobrança mensal; a página não fala em fidelidade | Mensal ou anual (US$ 99 no mensal) |
| SocialHub | Mensal, sem fidelidade | Mensal, sem fidelidade |
| Umbler Talk | Preço publicado só no plano anual | Preço no plano anual |
| Vimel CRM | Mensal, sem fidelidade | Mensal, sem fidelidade |
| Zenvia | Mensal, sem fidelidade | Mensal, sem fidelidade |
Mensal não é tudo
- O anual costuma sair mais barato por mês. Se a ferramenta já foi testada e a equipe está estável, o desconto pode valer o compromisso. Compare o total do ano, e não só o valor do mês.
- Parcelamento não é plano mensal. Pagar o período mínimo em parcelas ainda deixa o compromisso inteiro.
- Preço em dólar muda de mês para mês. Num plano mensal em dólar, a fatura acompanha o câmbio.
Os preços de cada ferramenta, com a conta para uma equipe de 5 pessoas, estão em quanto custa um CRM para WhatsApp.
Antes de assinar
- Procure na página de preços as palavras "fidelidade", "período mínimo" e "anual", e leia os termos de uso na parte de cancelamento.
- Veja se há teste grátis, e quando a cobrança começa.
- Confirme como os contatos saem da ferramenta, caso você troque depois.
- Pergunte se o desconto do anual vale também para usuários e canais adicionados no meio do contrato.
Perguntas frequentes
Existe CRM para WhatsApp mensal e sem fidelidade?
Sim. Das 14 ferramentas do guia, 6 dizem na página oficial que são mensais e sem fidelidade: Agendor, Blip Go, Clint, SocialHub, Vimel CRM e Zenvia. Com período mínimo ou contrato anual: Kommo e PipeRun.
O Vimel CRM tem fidelidade?
Não. Os planos do Vimel CRM são mensais, podem ser cancelados a qualquer momento e começam com 15 dias grátis; a cobrança só acontece depois do período de teste.
Plano anual é sempre pior que o mensal?
Não. O anual costuma sair mais barato por mês e pode valer a pena quando a ferramenta já foi testada e a equipe está estável. Compare o total do ano e o que acontece se você precisar cancelar no meio do contrato.
Teste sem compromisso
O Vimel CRM é mensal e sem fidelidade, com 15 dias grátis em qualquer plano. Conecte o WhatsApp e veja a IA organizar o funil antes de decidir.
Fontes
- Agendor — planos e preços
- Agendor — WhatsApp Sync
- Agendor — WhatsApp Sync, página do produto
- Blip — planos
- Blip — Blip Go
- Clint — planos
- Clint — o que é a Clint (plano mensal sem fidelidade)
- Clint — coexistência no WhatsApp Oficial
- Digisac — API Oficial do WhatsApp
- Digisac — manual: WhatsApp Standard
- HubSpot — preços do Sales Hub
- HubSpot — conectar o WhatsApp
- HubSpot — coexistência
- Kommo — planos
- Kommo — WhatsApp Business
- Kommo — coexistência
- Pipedrive — preços
- Pipedrive — integração com o WhatsApp
- Pipedrive — configuração e coexistência
- PipeRun — planos
- PipeRun — contas de WhatsApp
- RD Station CRM — planos
- RD Station CRM — vender pelo WhatsApp
- Respond.io — preços
- Respond.io — API do WhatsApp
- SocialHub — preços
- SocialHub — API Oficial
- Umbler Talk — planos
- Umbler Talk — Canal Starter (QR Code)
- Umbler Talk — WhatsApp Business API
- Zenvia — preços
- Zenvia — coexistência no WhatsApp
Transparência: este artigo é mantido pela Vimel Tech, criadora do Vimel CRM. As condições dos fornecedores mudam: o que vale é a página de cada um.
