CRM para imobiliárias no WhatsApp

O que faz a imobiliária perder negócio

• O lead chega no WhatsApp do corretor, a resposta demora, e quando alguém retorna o interessado já falou com três concorrentes.
• Corretor esquece de retomar contato e o gestor só descobre quando o negócio aparece como perdido — sem motivo registrado.
• Visitas marcadas na agenda pessoal de cada corretor, sem visão central e com conflito de horário.
• Proposta, matrícula e contrato espalhados entre conversas, e-mails e o celular de quem atendeu.
• Ninguém sabe responder quantos leads viraram visita e quantas visitas viraram proposta, por corretor.
• Quando um corretor sai da equipe, o histórico das negociações sai junto, no aparelho dele.

Como o Vimel CRM organiza a imobiliária

1. O lead entra pela triagem com a finalidade — compra ou locação — e a origem registradas, antes de ser transferido para um corretor.
2. A negociação vira um caso que percorre novo lead, qualificação, visita agendada, visita realizada, proposta e fechado, com desfecho próprio para perdido.
3. A IA preenche a ficha a partir da conversa: imóvel de interesse, região, faixa de valor e forma de pagamento — sem o corretor parar para digitar.
4. A data da visita entra no caso e na agenda do corretor, sincronizada com o Google Agenda, com confirmação saindo pelo WhatsApp.
5. Depois da visita, matrícula do imóvel e valor da proposta entram como campos, e os documentos ficam na pasta da negociação no Google Drive.
6. Quem esfriou entra no fluxo de retomada de contato com histórico do que já foi tentado, em vez de sumir da lista.
7. Este é o modelo mais automatizado dos oito: a IA aplica movimentação de etapa e preenchimento sozinha, dentro dos limites configurados, porque um lead de portal não espera aprovação humana para ser qualificado.
8. Relatórios mostram conversão por etapa, motivo de perda, tempo de primeira resposta e casos parados, por corretor.

Uma distinção que muda o que você contrata: a triagem de leads e a fila de atendimento são do Vimel CRM, e o tipo de processo da imobiliária — a negociação do imóvel — são materializados no Vimel Processos, que é uma assinatura à parte. O modelo do segmento entrega os dois configurados, mas o acesso aos processos depende de assinar o Vimel Processos — vale conferir o escopo antes de fechar.

O Vimel CRM por dentro

Recursos que importam para imobiliárias

Com o que o Vimel CRM se conecta

O corretor não trabalha sentado

A dor que abre esta página — o histórico ficar no celular de quem atendeu — é a que o app resolve pelo outro lado: o celular passa a ser a imobiliária, não o aparelho de uma pessoa. O aviso de lead novo chega por notificação enquanto o corretor está numa visita, a ficha é preenchida ali mesmo e a proposta entra no funil sem esperar ele voltar para a mesa. Disponível para iPhone e Android.

O que o Vimel CRM não faz numa imobiliária

A automação deste segmento é a mais solta dos oito modelos — a IA aplica movimentação de etapa e preenchimento dentro dos limites configurados. Isso é uma escolha do modelo, não uma promessa de resultado comercial: quem fecha negócio continua sendo o corretor.

Perguntas frequentes